Técnico/a manutenção e reparação ciclismo
Desportistas satisfeitos é a nossa missão!
Função
- Garantir a manutenção e reparação de equipamentos desportivos, principal produto: bicicletas
- Aplicar e desenvolver procedimentos relacionados com os diferentes processos de Serviço Pós-venda (Oficina - Bicicletas)
- Garantir a qualidade dos serviços prestados
- Garantir o melhor aconselhamento e assistência técnica aos nossos clientes
- Participar ativamente no desempenho da Decathlon Portugal
Perfil
- Foco no trabalho de equipa e na cooperação
- Gosto pela manutenção, reparação
- Sentido cliente, capacidade de adaptação, organização e rigor
- Orientação para desafios, trabalho por objetivos (eficiência, produtividade, qualidade)
- Gosto por atividade física e/ou desporto
Oferecemos
- Remuneração fixa + variável associada ao desempenho coletivo
- Descontos exclusivos na marca Decathlon e numa rede de mais de 500 parceiros (lazer, tecnologia, bem-estar, etc)
- Programa de apoio ao/à colaborador/a e seus familiares, com acesso a consultas e suporte nas áreas de bem-estar físico, mental e emocional
- Plano de formação contínua através da Decathlon University, com formação em Reparação e Manutenção de Bicicletas, Serviços de Personalização, Atendimento e outras competências
- Autonomia para tomar decisões, propor soluções e contribuir para projetos transversais com impacto real no serviço pós venda, nas lojas e no cliente final
- Acompanhamento próximo e feedback regular
- Oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional para construíres o teu percurso de progressão, em Portugal ou a nível internacional
- Ambiente informal, energético e colaborativo, marcado pelo espírito de equipa e feedback constante
- Atividades desportivas e eventos internos para viveres a nossa paixão pelo desporto
Localização
Decathlon Serviço Pós-Venda - Setúbal
| Part-Time ou Full-Time